1. Introducción

S.C. CRYSTAL LOGISTICS SERVICES S.R.L., CIF/CUI: RO 43944517, inscrita en el Registro Mercantil con el nº. J40/4964/2021, con domicilio social en Rumanía, Bucarest, sector 1, calea Floreasca, nr. 60, et. 2, oficina 1 – en lo sucesivo Crystal Logistics Services – Transport and Forwarding es el responsable del tratamiento de los datos personales transmitidos a través de este sitio web.

Tenga en cuenta que no solicitaremos ni recibiremos información de ningún tipo de menores de 16 años.

En nombre de«Crystal Logistics Services – Transporte y Envío» hay terceros que procesan datos personales, estas personas se denominan controladores de datos de acuerdo con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679. El uso de agentes se justifica por razones de negocio, la mayoría de las veces estamos hablando de servicios especializados y profesionales que pueden gestionar los volúmenes necesarios y proporcionar la tecnología a través de la cual Crystal Logistics Services – Transport and Forwarding puede desempeñar sus funciones. Tenga en cuenta que los datos no se envían al mismo tiempo a todas las personas autorizadas.

Crystal Logistics Services – Transport and Shipping se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos. datos personales. Trataremos todos los datos personales que nos facilite. como confidencial y sólo procesaremos la información permitida por la legislación aplicable. Este aviso de privacidad describe las políticas y prácticas de Crystal Logistics Services – Transportation and Shipping con respecto a la recopilación y uso de su información. datos personales y establece sus derechos de privacidad.

La privacidad de la información es una responsabilidad permanente, por lo que actualizaremos este aviso de privacidad de vez en cuando, a medida que emprendamos nuevas prácticas en materia de datos personales o adoptemos nuevas políticas de privacidad. Con respecto al tratamiento de datos basado en el consentimiento (como se describe a continuación), le notificaremos cualquier cambio y solicitaremos su consentimiento. extra.

2. Contexto legislativo

De acuerdo con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, «Reglamento GDPR») aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, estamos obligados a gestionar de forma segura y únicamente para los fines especificados, los datos personales que nos facilite mediante el uso de nuestro sitio web de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento GDPR.

Para más detalles sobre el contenido de esta norma jurídica, visite el siguiente enlace:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

3. Responsable de la protección de datos personales

Hemos nombrado a un Responsable de Protección de Datos en relación con todos los aspectos de la protección de datos personales, y usted. puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos. y el ejercicio de sus derechos. de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular si tiene preguntas o dudas sobre cómo procesamos sus datos. datos personales. La dirección de correo electrónico donde puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos es: logistics@crystalservices.ro.

4. Cómo recopilamos y utilizamos (procesamos) su información. personal

Información personal que nos facilite: podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de datos personales:

  • información sobre su ordenador y sobre sus visitas y uso de este sitio web (incluida su dirección Dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio).
  • la información que nos proporcione con el fin de suscribirse a notificaciones por correo electrónico y/o boletines informativos (incluido su nombre y dirección de correo electrónico)
  • la información que nos facilite al utilizar los servicios o la información que se genere durante el uso de este sitio web
  • información contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe o a través de este sitio (incluida la correspondencia con nosotros, el contenido de la comunicación y los datos asociados a la comunicación)
  • cualquier otro dato personal que haya decidido enviarnos.

Finalidad del uso de sus datos personalLos datos personales enviados a través de este sitio y los datos personales que hayamos recopilado de usted o de terceros o fuentes públicas se utilizarán para los fines especificados en esta Política de Privacidad. En función de la relación que mantengamos o deseemos mantener con usted, podremos utilizar sus datos personales para los siguientes fines por los motivos legales que se exponen a continuación:

Comunicaciones, basadas en el interés legítimo de Crystal Logistics Services – Transport and Forwarding según el Art. 6 para. (1) lit. f) del Reglamento GDPRsi se ha puesto en contacto con nosotros a través de este sitio web o de otro modo, podemos procesar su nombre, datos de contacto, ubicación y otra información que nos haya proporcionado para responder a sus consultas, organizar su reunión, llamada telefónica u otras comunicaciones.

Compra de productos, sobre la base de nuestro contrato con usted. de conformidad con el apartado 6 del artículo (1) lit. b) del Reglamento GDPRal comprar productos a través de este sitio, usted acepta ser parte de un Contrato, cuyos Términos y Condiciones se establecerán en el Contrato. En este caso, sus datos se almacenarán en la base de datos. los datos personales como nombre completo, datos de contacto, dirección, datos del DNI, datos de pago (si se paga) serán tratados por Crystal Logistics Services – Transporte y expedición para los siguientes fines: celebrar el contrato del producto adquirido en nuestro sitio web, enviar el producto a la dirección indicada por usted, cobrar el precio del producto adquirido o almacenar sus datos cuando desee devolver el producto adquirido de conformidad con las Condiciones Generales de Contratación.

Marketing y relaciones públicas, basados en su consentimiento. de conformidad con el apartado 6 del artículo (1) lit. a) del Reglamento GDPRSi visita nuestro sitio web, podemos tratar su dirección a través de cookies y balizas web. dirección IP, localización geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, archivos de registro, interacciones con nuestro sitio web y nuestras campañas en línea, datos recogidos automáticamente sobre usted o su dispositivo. de conformidad con la presente Política de Privacidad, la información que nos haya facilitado a través del formulario del sitio web o de los servicios adquiridos (valor, fecha, fuentes de datos, notas y observaciones) para realizar estudios de marketing y analizar las características de los visitantes de este sitio web, evaluar el impacto de nuestras comunicaciones de marketing y adaptarlas a las tendencias detectadas, planificar nuestras futuras actividades de marketing, preparar nuestro análisis comercial, personalizar los servicios y las comunicaciones para usted, orientar la publicidad o proporcionar marketing directo de productos y servicios iguales o similares. Además, si está suscrito a nuestro boletín de noticias, podrá recibir nuestros materiales de marketing, podremos tratar los datos personales que nos haya facilitado para distribuir materiales promocionales, podremos realizar anuncios sobre adiciones y cambios en nuestros servicios, podremos personalizar este sitio y nuestras comunicaciones de marketing para usted, podemos enviarle notificaciones por correo electrónico (por ejemplo, sobre nuestras ofertas), podemos enviarle boletines informativos y nuestras revistas por correo electrónico (puede informarnos en cualquier momento si ya no está interesado en estos materiales) o podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestra empresa que consideremos que pueden ser de su interés.

Seguridad, basada en el interés legítimo de Crystal Logistics Services – Transport and Forwarding según el Art. 6 para. (1) lit. f) del Reglamento GDPRsi usted es un visitante de este sitio, podemos procesar los datos personales que ha cargado, los datos recogidos automáticamente sobre usted o su dispositivo de acuerdo con este aviso de privacidad (por ejemplo, a través de cookies, balizas web) para mantener este sitio seguro contra el fraude, para proteger sus derechos e intereses Crystal Logistics Services – Transporte y expedición y terceros y para la protección de los derechos de propiedad intelectual. Tenga en cuenta que esta información puede divulgarse a efectos de investigación o enjuiciamiento.

5. Divulgación y transferencia de datos personales

La información que recogemos de usted. serán tratados en el Espacio Económico Europeo y fuera del Espacio Económico Europeo, dependiendo de la finalidad del tratamiento. Crystal Logistics Services – Transport and Shipping se esfuerza por aplicar las garantías adecuadas para proteger la confidencialidad y la seguridad de sus datos. información personal durante la transferencia y a utilizarla únicamente de acuerdo con su relación. con Crystal Logistics Services – Transportation and Shipping y con las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Crystal Logistics Services – Transportation and Shipping minimiza el riesgo para sus derechos y libertades al no recopilar ni almacenar información sensible sobre usted.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos, podremos divulgar sus datos. datos personales a clientes (para compromisos comerciales o para confirmar la alta calidad de nuestros servicios), auditores, agencias, autoridades supervisoras u otros proveedores de servicios externos para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Se lo indicaremos claramente. cada destinatario de los datos si es bien conocido en el momento en que se inicia el tratamiento.

También podemos divulgar sus datos. personal:

  • en la medida en que la ley nos obligue a ello.
  • en relación con cualquier procedimiento judicial en curso o potencial.
  • para establecer, ejercer o defender derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con el fin de prevenir el fraude).

6. Sus derechos.

El Reglamento GDPR otorga ciertos derechos a los interesados. Tiene derecho a acceder y rectificar (corregir) el registro de sus datos personales tratados por nosotros si son inexactos. Puede pedirnos que eliminemos estos datos o que dejemos de procesarlos, con algunas excepciones. También puede pedirnos que dejemos de utilizar sus datos con fines de marketing directo. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si le preocupa la forma en que procesamos sus datos personales. Cuando sea técnicamente posible, podremos -a petición suya- facilitarle sus datos personales o transmitirlos directamente a otro responsable del tratamiento. Si no es posible facilitarle el acceso en un plazo razonable, le facilitaremos una fecha en la que se le transmitirá la información. También puede solicitar información adicional sobre: la finalidad del tratamiento, las categorías de datos personales afectadas, quién fue la fuente de la información y durante cuánto tiempo se almacenará. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos en logistics@crystalservices.ro.

¡AVISO! Por favor, ejerza sus derechos con prudencia y recuerde que el abuso de sus derechos puede dar lugar a responsabilidades.

Los datos de contacto de la autoridad nacional de protección de datos personales son los siguientes:

Autoridad Nacional de Control del Tratamiento de Datos Personales
Dirección. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, código postal 010336
Página web: http://www.dataprotection.ro
Dirección de correo electrónico: anspdcp@dataprotection.ro
Teléfono: +40 .318.059.211; +40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602

7. Conservación de datos personales

Sus datos Los datos personales son almacenados por Crystal Logistics Services – Transport and Shipping en sus servidores.

Los datos personales que tratamos se basan en su consentimiento. se conservará durante un período de tiempo ilimitado (o hasta que se revoque el consentimiento), salvo que se exija lo contrario por los requisitos legales aplicables y sea necesario para la finalidad del tratamiento.

Si no nos ha dado su consentimiento. para el tratamiento de datos o ha revocado su consentimiento, sólo almacenaremos datos mínimos sobre usted (nombre completo, datos de contacto, referencias y notas) para necesidades estadísticas y de elaboración de informes o en la medida en que esté justificado por otra base jurídica, como nuestro interés legítimo.

Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta sección, conservaremos la información y los documentos (incluidos los documentos electrónicos) que contengan datos personales:

  • en la medida en que la ley nos obligue a ello.
  • si la información o los documentos son pertinentes para cualquier procedimiento judicial en curso o potencial.
  • para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con fines de prevención del fraude).

8. Seguridad de los datos personales

Con el fin de proteger la privacidad de sus datos y la información personal que envía a través del uso de este sitio web, mantenemos salvaguardias físicas, técnicas y administrativas.

Actualizamos y probamos continuamente nuestra tecnología de seguridad. Restringimos el acceso a sus datos. información personal sólo a aquellos empleados que necesiten conocer dicha información para proporcionarle prestaciones o servicios. Además, formamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y el mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de su información.

Si se produce una filtración de datos personales, haremos todo lo posible por eliminarla y evaluaremos el nivel de riesgo relacionado con la filtración de acuerdo con nuestra política de violación de datos personales. Si se descubre que la fuga puede causarle daños físicos, materiales o inmateriales. (por ejemplo, discriminación, usurpación de identidad, fraude o pérdida financiera), nos pondremos en contacto con usted sin demora indebida, salvo que la ley disponga otra cosa. Todas nuestras medidas se tomarán en plena cooperación con la autoridad de control competente.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar este documento informativo de vez en cuando publicando una nueva versión en este sitio web.

Dado que las leyes de protección de datos personales, las interpretaciones de los organismos estatales y las recomendaciones de las autoridades supervisoras cambian y mejoran de vez en cuando, se espera que este aviso de privacidad y las condiciones de uso también cambien. Nos reservamos el derecho a modificar este documento informativo en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se publicará en esta página para que usted esté al tanto de nuestras políticas. Las disposiciones contenidas en el presente documento sustituyen a todos los avisos o declaraciones anteriores relativos a nuestras prácticas de privacidad y a los términos y condiciones que rigen el uso de este sitio web.

10. Sitios web de terceros

Este sitio web puede incluir hipervínculos y datos de sitios web de terceros. No tenemos ningún control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

11. Acerca de las cookies

Como la mayoría de los sitios web, este sitio recoge automáticamente cierta información y la almacena en archivos de registro. Esto incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), ubicación geográfica de su ordenador o dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y otra información sobre su visita a este sitio, por ejemplo, las páginas visitadas. Esta información se utiliza para mejorar este sitio web y, gracias a esta mejora constante, prestar un mejor servicio a nuestros usuarios. Su dirección La IP también puede utilizarse para diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar este sitio, analizar tendencias, seguir la navegación de un usuario por el sitio y recopilar información demográfica que nos ayude a comprender las preferencias y necesidades de los visitantes.

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El documento que informa a los usuarios sobre la presencia de cookies en el sitio web

12. 12. Seguridad

No podemos garantizar que las transmisiones de datos por Internet sean 100% seguras. En consecuencia, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que usted transmita y usted entiende que cualquier información que usted transfiera a Crystal Logistics Services – Transport and Shipping lo hace en su propio nombre. riesgo. No obstante, Crystal Logistics Services – Transport and Shipping utiliza las mejores medidas de seguridad del sitio web para proteger el sitio web, los correos electrónicos y las listas de distribución. Estas medidas incluyen medidas técnicas, de procedimiento, de control y de seguimiento diseñadas para proteger los datos contra el uso indebido, el acceso o la divulgación no autorizados, la pérdida, la alteración o la destrucción.

Somos conscientes de que pueden producirse incidentes de uso indebido o incursiones no autorizadas en el programa, ya que casi todos los sitios web, servicios o usuarios están interconectados. En estas situaciones, nuestros objetivos son actuar con rapidez para aislar el problema, garantizar o restablecer la funcionalidad adecuada y minimizar las molestias a nuestros usuarios. Si es necesario, Crystal Logistics Services – Transporte y Envío notificará a las autoridades competentes de tales incidentes de uso indebido o intrusión no autorizada en el sitio web de Crystal Logistics Services – Transporte y Envío.

13. 13. Preguntas, preocupaciones, quejas

Si tiene preguntas sobre su información. datos personales o si desea hacer valer sus derechos o tiene alguna duda o reclamación, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico al responsable de protección de datos alogistics@crystalservices.ro.

Si no desea que utilicemos la información que nos ha facilitado, envíenos un correo electrónico a logistics@crystalservices.ro con el asunto «No utilizar mis datos» y su nombre.

Para actualizar o corregir sus datos. datos personales, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en logistics@crystalservices.ro.

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