Politique relative à l'Utilisation des Fichiers Cookie

1. Introduction

La présente politique relative à l'utilisation des fichiers cookie (ci-après «Politique de Cookies») est conçue pour vous informer sur nos pratiques concernant la collecte d'informations auprès de vous lorsque vous visitez notre site web, au moyen de cookies et d'autres technologies de suivi, en pleine conformité avec votre droit à la protection des données à caractère personnel.

Cette politique est un document complémentaire à notre Politique relative à la Protection des Données à Caractère Personnel (RGPD), que nous vous encourageons à consulter pour comprendre pleinement comment nous traitons vos données.

Nos cookies ne retiennent pas de données à caractère personnel qui peuvent vous identifier directement, telles que votre nom ou vos coordonnées bancaires. Ils nous permettent de collecter des informations sur votre navigation, qui peuvent ensuite être utilisées pour personnaliser l'expérience sur le site ou dans nos communications, conformément à la loi.

La confidentialité des informations est une responsabilité permanente et, par conséquent, nous nous engageons à mettre à jour périodiquement ce document à mesure que nous adopterons de nouvelles pratiques concernant les données à caractère personnel ou de nouvelles politiques de confidentialité. Concernant le traitement des données basé sur le consentement, nous vous notifierons toute modification et demanderons votre consentement supplémentaire.

Le site web https://www.crystal-logistics-services.com/ (ci-après «le Site») est exploité en régime de responsables du traitement associés par:

• Crystal Logistics Services S.R.L., dont le siège social est à Bucarest, Secteur 1, Strada Dr. Iacob Felix, no. 49, Étage S, Chambre 9, Roumanie, enregistrée au Registre du Commerce sous le n° J40/4964/2021, CUI 43944517.

• Crystal Logistics Services GmbH, dont le siège social est à Bahnhofstrasse, No. 21, Zoug, Suisse, numéro d'enregistrement CHE-217.611.963.

Ces entités utilisent à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers pour offrir aux visiteurs une expérience de navigation supérieure et des services adaptés à leurs besoins et intérêts.

2. Contexte Législatif

Conformément aux exigences de la Directive (UE) 2002/58/CE («Directive E-Privacy») et du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données («Règlement RGPD»), nous avons l'obligation de gérer en toute sécurité et uniquement aux fins spécifiées, les données personnelles que vous nous fournissez via l'utilisation de notre site web.

Le Règlement RGPD nous oblige à offrir transparence et contrôle aux utilisateurs, vous permettant d'exprimer ou de retirer votre consentement pour le traitement des données à tout moment, de demander leur rectification ou leur effacement, et d'être clairement informé sur la finalité et la nature des cookies utilisés.

3. Vos Droits

En tant que personne concernée, vous bénéficiez d'une série de droits conformément au RGPD, notamment:

• Droit à l'information et à l'accès aux données

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement des données («droit à l'oubli»)

• Droit à la restriction du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d'opposition

Pour une description détaillée de ces droits et des modalités d'exercice, veuillez consulter la section dédiée de notre Politique relative à la Protection des Données à Caractère Personnel.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données, conformément aux instructions de la section 4.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Nationale de Surveillance du Traitement des Données à Caractère Personnel (ANSPDCP):

• Adresse: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru n° 28-30, Secteur 1, code postal 010336, Bucarest, Roumanie

• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

• Téléphone: +40.318.059.211

4. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour superviser tous les aspects liés à la protection des données à caractère personnel. Pour toute question ou préoccupation relative au traitement de vos données, veuillez nous adresser une demande écrite, en précisant qu'elle est à l'attention du Délégué à la Protection des Données.

• E-mail: acc@crystal-logistics-services.com

• Adresse de correspondance: Bucarest, Secteur 1, Strada Dr. Iacob Felix, no. 49, Étage S, Chambre 9, Roumanie

5. Votre Consentement pour l'Utilisation des Cookies

Lors de votre première visite sur le Site, vous serez accueilli par une bannière (une fenêtre de dialogue) vous demandant votre consentement pour l'utilisation de différentes catégories de cookies. Jusqu'à la fin du processus d'acceptation ou de refus, aucun cookie, à l'exception de ceux strictement nécessaires au fonctionnement du Site, ne sera activé.

Votre consentement est granulaire, vous permettant de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos options ou retirer votre consentement à tout moment, via les paramètres du navigateur ou le lien dédié sur le site.

6. Qu'est-ce qu'un «Cookie»?

Un «Cookie Internet» (également appelé «cookie de navigateur» ou simplement «cookie») est un petit fichier texte, composé de lettres et de chiffres, qui est stocké sur l'ordinateur, le terminal mobile ou tout autre équipement à partir duquel vous accédez à Internet. Le cookie est installé par une requête émise par un serveur web à un navigateur (ex: Chrome, Firefox, Edge) et est complètement passif – il ne contient pas de programmes logiciels, de virus ou de logiciels espions et ne peut pas accéder aux informations du disque dur de l'utilisateur.

Un cookie est composé de deux parties: le nom et le contenu (valeur). La durée de vie d'un cookie est déterminée, et techniquement, seul le serveur web qui l'a envoyé peut y accéder à nouveau lorsque l'utilisateur revient sur le site web associé.

Il existe deux catégories principales de cookies:

• Cookies de session: Ils sont stockés temporairement dans le dossier de cookies du navigateur et sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur ou à la sortie du site.

• Cookies persistants: Ils restent stockés sur le disque dur de votre appareil pendant une période prédéfinie et sont réactivés lorsque vous revenez sur le site. Ils peuvent être supprimés manuellement par l'utilisateur à tout moment.

7. Comment Nous Utilisons les Cookies sur Ce Site

Nous avons classé nos cookies dans les catégories suivantes pour vous aider à comprendre leur objectif:

• Cookies Strictement Nécessaires: Ils sont essentiels pour le bon fonctionnement du Site. Ils permettent la navigation entre les pages, la sécurité de la session et l'accès aux zones restreintes. Étant donné que le Site ne peut pas fonctionner sans eux, ces cookies sont activés implicitement et ne nécessitent pas votre consentement.

• Cookies de Performance et de Statistiques: Ils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec le Site en collectant des données agrégées et anonymes. Nous analysons quelles sont les pages les plus visitées, quelles sont les sources de trafic et s'il y a des erreurs de navigation. Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer la performance et la structure du Site. Google Analytics en est un exemple.

• Cookies de Fonctionnalité: Ils permettent au Site de se souvenir des options que vous avez choisies (comme la langue sélectionnée) pour offrir une expérience de navigation plus personnalisée et plus efficace.

• Cookies de Marketing et de Ciblage (Publicité): Ils sont utilisés pour vous proposer un contenu publicitaire pertinent pour vos intérêts, identifiés sur la base des pages visitées.

8. Types de Cookies Que Nous Utilisons

Notre site web peut utiliser les types de cookies suivants:

9. Cookies Placé par des Tiers (Cookies Tiers)

Certaines sections de contenu de notre site web peuvent être fournies par des tiers, tels que des vidéos de YouTube ou des cartes de Google Maps. Nous utilisons également des services d'analyse de trafic, tels que Google Analytics, qui placent leurs propres cookies.

Ces tiers peuvent placer des cookies via notre site web, et nous n'avons aucun contrôle sur leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs:

• Google Analytics: Google Privacy Policy

• Google Maps: Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service

10. Comment Pouvez-Vous Arrêter les Cookies?

La désactivation ou le refus de recevoir des cookies peut rendre certains sites difficiles à utiliser. Cependant, vous avez un contrôle total sur les paramètres de votre navigateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour rejeter tous les cookies ou seulement ceux des tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies existants.

Instructions pour les navigateurs les plus populaires:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari

11. Sécurité des Données et des Cookies

Les cookies ne sont pas des virus et ne peuvent pas exécuter de code. Ils ne peuvent pas accéder aux informations de votre ordinateur.

Cependant, les cookies peuvent être utilisés à des fins négatives s'ils sont exploités de manière inappropriée. C'est pourquoi les navigateurs modernes offrent des paramètres de confidentialité qui permettent une gestion sécurisée des cookies.

12. Modifications de la Politique relative aux Cookies

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique chaque fois que nécessaire. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, notifiée dans la bannière de cookies lors de votre prochaine visite.

13. Questions et Contact

Pour toute question, préoccupation ou réclamation relative à cette politique ou à la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail acc@crystal-logistics-services.com.