1. Wprowadzenie
2. Kontekst legislacyjny
3. inspektor ochrony danych osobowych
4. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy (przetwarzamy) informacje o użytkowniku. personel
5. Ujawnianie i przekazywanie danych osobowych
6. Prawa użytkownika.
7. Przechowywanie danych osobowych
8. Bezpieczeństwo danych osobowych
9. Zmiany w polityce prywatności
10. Strony internetowe osób trzecich
11. Informacje o plikach cookie
12. Bezpieczeństwo witryny
13. Pytania, wątpliwości, skargi
1. Wprowadzenie
S.C. CRYSTAL LOGISTICS SERVICES S.R.L., CIF/CUI: RO 43944517, zarejestrowana w rejestrze handlowym pod nr. J40/4964/2021, z siedzibą w Rumunii, Bukareszt, sektor 1, 25 Argentina Street, parter – zwana dalej Crystal Logistics Services S.R.L. jest administratorem danych osobowych przesyłanych za pośrednictwem tej strony internetowej.
Należy pamiętać, że nie będziemy pozyskiwać ani otrzymywać żadnych informacji od dzieci poniżej 16 roku życia.
W imieniu „Crystal Logistics Services S.R.L.” osoby trzecie przetwarzają dane osobowe, osoby te są określane jako administratorzy danych zgodnie z przepisami rozporządzenia (UE) 2016/679. Korzystanie z usług agentów jest uzasadnione względami biznesowymi, w większości przypadków mówimy o wyspecjalizowanych, profesjonalnych usługach, które mogą zarządzać niezbędnymi wolumenami i zapewniać technologię, dzięki której Crystal Logistics Services S.R.L. może wykonywać swoje obowiązki. Należy pamiętać, że dane nie są przesyłane jednocześnie do wszystkich upoważnionych osób.
Crystal Logistics Services S.R.L. zobowiązuje się do poszanowania poufności danych użytkownika. dane osobowe. Będziemy przetwarzać wszystkie dane osobowe przekazane przez użytkownika. jako poufne i będziemy przetwarzać wyłącznie informacje dozwolone przez obowiązujące prawo. Niniejsza informacja o ochronie prywatności opisuje zasady i praktyki Crystal Logistics Services S.R.L. dotyczące gromadzenia i wykorzystywania informacji o użytkownikach. danych osobowych i ustanawia prawa użytkownika do prywatności.
Prywatność informacji jest stałym obowiązkiem, dlatego będziemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą informację o ochronie prywatności, gdy podejmiemy nowe praktyki dotyczące danych osobowych lub przyjmiemy nowe zasady ochrony prywatności. W odniesieniu do przetwarzania danych na podstawie zgody (jak opisano poniżej), powiadomimy użytkownika o wszelkich zmianach i zwrócimy się o jego zgodę. ekstra.
2. Kontekst legislacyjny
Zgodnie z wymogami Rozporządzenia (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „Rozporządzeniem RODO”) obowiązującego od dnia 25 maja 2018 r., jesteśmy zobowiązani do bezpiecznego i wyłącznie w określonych celach zarządzania danymi osobowymi, które przekazujesz nam za pośrednictwem naszej strony internetowej zgodnie z przepisami Rozporządzenia RODO.
Więcej informacji na temat treści tego przepisu prawnego można znaleźć pod następującym linkiem:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
3. inspektor ochrony danych osobowych
Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych w odniesieniu do wszystkich aspektów ochrony danych osobowych. Użytkownik może skontaktować się z inspektorem ochrony danych we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem jego danych. i wykonywania swoich praw. zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy dane użytkownika. dane osobowe. Adres e-mail, pod którym można skontaktować się z inspektorem ochrony danych, to: logistics@crystalservices.ro.
4. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy (przetwarzamy) informacje o użytkowniku. personel
Przekazywane nam dane osobowe: możemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:
- informacje o komputerze oraz o Twoich wizytach i korzystaniu z tej witryny (w tym adres. adres IP, położenie geograficzne, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, źródło odesłania, długość wizyty, odsłony i ścieżki nawigacji w witrynie).
- informacje przekazane nam przez użytkownika w celu subskrypcji powiadomień e-mail i/lub newsletterów (w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika)
- informacje przekazywane nam przez użytkownika podczas korzystania z usług lub informacje generowane podczas korzystania z niniejszej witryny internetowej
- informacje zawarte lub związane z jakąkolwiek komunikacją wysyłaną do nas lub za pośrednictwem tej strony (w tym korespondencja z nami, treść komunikacji i dane związane z komunikacją)
- wszelkie inne dane osobowe, które użytkownik zdecydował się nam przesłać.
Cele wykorzystywania danych użytkownika osobistyDane osobowe przesłane za pośrednictwem tej witryny oraz dane osobowe, które zebraliśmy od użytkownika lub od stron trzecich lub źródeł publicznych, będą wykorzystywane do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności. W zależności od relacji, jakie utrzymujemy lub chcemy utrzymywać z użytkownikiem, możemy wykorzystywać jego dane osobowe do następujących celów w oparciu o podstawy prawne określone poniżej:
Komunikacja, w oparciu o uzasadniony interes Crystal Logistics Services S.R.L. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. (1) lit. f) rozporządzenia RODOJeśli użytkownik skontaktował się z nami za pośrednictwem tej strony internetowej lub w inny sposób, możemy przetwarzać jego imię i nazwisko, dane kontaktowe, lokalizację i inne informacje, które nam przekazał, aby odpowiedzieć na jego zapytania, zorganizować spotkanie, rozmowę telefoniczną lub inną komunikację.
Zakup produktów na podstawie umowy zawartej z użytkownikiem. zgodnie z art. 6 ust. (1) lit. b) rozporządzenia RODOKupując produkty za pośrednictwem tej witryny, użytkownik wyraża zgodę na zawarcie Umowy, której warunki zostaną określone w Umowie. W takim przypadku dane użytkownika będą przechowywane w bazie danych. dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres, dane karty identyfikacyjnej, dane dotyczące płatności (jeśli została dokonana) będą przetwarzane przez Usługi logistyczne Crystal – transport i spedycja w następujących celach: w celu zawarcia umowy dotyczącej produktu zakupionego na naszej stronie internetowej, w celu wysyłki produktu na adres wskazany przez użytkownika, w celu pobrania ceny zakupionego produktu lub w celu przechowywania informacji o użytkowniku w przypadku chęci zwrotu zakupionego produktu zgodnie z Ogólnymi Warunkami Umowy.
Marketing i public relations, na podstawie zgody użytkownika. zgodnie z art. 6 ust. (1) lit. a) rozporządzenia RODOJeśli użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową, możemy przetwarzać jego adres za pośrednictwem plików cookie i sygnalizatorów sieci Web. Adres IP, położenie geograficzne, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, źródło odesłania, czas trwania wizyty, pliki dziennika, interakcje z naszą witryną internetową i naszymi kampaniami online, automatycznie gromadzone dane o użytkowniku lub jego urządzeniu. zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, informacje podane przez użytkownika za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub zakupionych usług (wartość, data, źródła danych, notatki i uwagi) w celu prowadzenia badań marketingowych i analizowania cech osób odwiedzających tę stronę internetową, oceny wpływu naszej komunikacji marketingowej i dostosowywania jej do wykrytych trendów, planowania naszych przyszłych działań marketingowych, przygotowywania naszych analiz biznesowych, dostosowywania usług i komunikacji dla użytkownika, kierowania reklam lub prowadzenia marketingu bezpośredniego takich samych lub podobnych produktów i usług. Ponadto, jeśli jesteś subskrybentem naszego newslettera, możesz otrzymywać nasze materiały marketingowe, możemy przetwarzać dane osobowe, które nam przekazałeś, w celu dystrybucji materiałów promocyjnych, możemy publikować ogłoszenia o dodatkach i zmianach w naszych usługach, możemy spersonalizować tę witrynę i naszą komunikację marketingową, możemy wysyłać użytkownikowi powiadomienia e-mail (na przykład o naszych ofertach), możemy wysyłać użytkownikowi biuletyny i nasze magazyny e-mail (użytkownik może w dowolnym momencie poinformować nas, jeśli nie jest już zainteresowany tymi materiałami) lub możemy wysyłać użytkownikowi komunikaty marketingowe dotyczące naszej działalności, które naszym zdaniem mogą go zainteresować.
Bezpieczeństwo, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Crystal Logistics Services S.R.L. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. (1) lit. f) rozporządzenia RODO jeśli użytkownik odwiedza tę witrynę, możemy przetwarzać przesłane przez niego dane osobowe, dane automatycznie gromadzone o użytkowniku lub jego urządzeniu zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności (np. za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web) w celu zabezpieczenia tej witryny przed oszustwami, ochrony praw i interesów użytkownika Usługi logistyczne Crystal – transport i spedycja i stron trzecich oraz w celu ochrony praw własności intelektualnej. Należy pamiętać, że informacje te mogą zostać ujawnione do celów dochodzenia lub ścigania.
5. Ujawnianie i przekazywanie danych osobowych
Informacje, które zbieramy od użytkownika. będą przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym i poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w zależności od celu przetwarzania. Crystal Logistics Services S.R.L. stara się stosować odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony poufności i bezpieczeństwa danych użytkownika. danych osobowych podczas transferu i wykorzystywać je wyłącznie zgodnie z relacją z użytkownikiem. z Crystal Logistics Services S.R.L. oraz z praktykami opisanymi w niniejszej Polityce prywatności. Crystal Logistics Services S.R.L. minimalizuje ryzyko dla praw i wolności użytkownika, nie gromadząc ani nie przechowując wrażliwych informacji o użytkowniku.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy o ochronie danych możemy ujawniać dane użytkownika. danych osobowych klientom (w celu nawiązania współpracy biznesowej lub potwierdzenia wysokiej jakości naszych usług), audytorom, agencjom, organom nadzorczym lub innym zewnętrznym dostawcom usług w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych. Wyraźnie wskażemy dla Ciebie. każdy odbiorca danych, jeśli jest dobrze znany w momencie rozpoczęcia przetwarzania.
Możemy również ujawnić dane użytkownika. osobiste:
- w zakresie, w jakim jest to wymagane przez prawo.
- w związku z jakimkolwiek toczącym się lub potencjalnym postępowaniem sądowym.
- ustanawiania, wykonywania lub obrony praw (w tym przekazywania informacji innym osobom w celu zapobiegania oszustwom).
6. Prawa użytkownika.
Rozporządzenie RODO przyznaje pewne prawa osobom, których dane dotyczą. Użytkownik ma prawo dostępu i sprostowania (poprawienia) zapisu swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas, jeśli są one niedokładne. Użytkownik może poprosić nas o usunięcie tych danych lub zaprzestanie ich przetwarzania, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. Użytkownik może również poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania jego danych do celów marketingu bezpośredniego. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu ochrony danych, jeśli ma obawy dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane osobowe. Jeśli jest to technicznie wykonalne, możemy – na żądanie użytkownika – udostępnić jego dane osobowe lub przekazać je bezpośrednio innemu administratorowi. Jeśli dostęp nie może zostać zapewniony w rozsądnym czasie, podamy datę, kiedy informacje zostaną przekazane. Użytkownik może również zażądać dodatkowych informacji na temat: celu przetwarzania, kategorii danych osobowych, których to dotyczy, kto był źródłem informacji i jak długo będą one przechowywane. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, należy w dowolnym momencie skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem logistics@crystalservices.ro.
OSTRZEŻENIE! Prosimy o rozsądne korzystanie ze swoich praw i pamiętanie, że ich nadużywanie może prowadzić do odpowiedzialności.
Dane kontaktowe krajowego organu ochrony danych osobowych są następujące:
Krajowy organ nadzorczy ds. przetwarzania danych osobowych
Adres. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sektor 1, kod pocztowy 010336
Strona internetowa: http://www.dataprotection.ro
Adres e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318 .059.211; +40.318.059.212
Faks: +40.318.059.602
7. Przechowywanie danych osobowych
Twoje dane Dane osobowe są przechowywane przez Crystal Logistics Services S.R.L. na jej serwerach.
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika. będą przechowywane przez czas nieokreślony (lub do czasu cofnięcia zgody), chyba że obowiązujące wymogi prawne stanowią inaczej i jest to niezbędne do celów przetwarzania.
Jeśli użytkownik nie wyraził na to zgody. na przetwarzanie danych lub użytkownik cofnął swoją zgodę, będziemy przechowywać tylko minimalne dane o użytkowniku (imię i nazwisko, dane kontaktowe, referencje i notatki) na potrzeby statystyczne i sprawozdawcze lub w zakresie uzasadnionym inną podstawą prawną, taką jak nasz uzasadniony interes.
Bez uszczerbku dla innych postanowień niniejszej sekcji, będziemy przechowywać informacje i dokumenty (w tym dokumenty elektroniczne) zawierające dane osobowe:
- w zakresie, w jakim jest to wymagane przez prawo.
- jeśli informacje/dokumenty są istotne dla trwającego lub potencjalnego postępowania sądowego.
- ustanowienie, wykonywanie lub obrona naszych praw (w tym przekazywanie informacji innym podmiotom w celu zapobiegania oszustwom).
8. Bezpieczeństwo danych osobowych
W celu ochrony prywatności danych i informacji osobowych przesyłanych za pośrednictwem tej strony internetowej, utrzymujemy zabezpieczenia fizyczne, techniczne i administracyjne.
Stale aktualizujemy i testujemy naszą technologię bezpieczeństwa. Ograniczamy dostęp do danych użytkownika. dane osobowe tylko tym pracownikom, którzy muszą je znać, aby zapewnić użytkownikowi korzyści lub usługi. Ponadto szkolimy naszych pracowników w zakresie znaczenia prywatności oraz zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji użytkownika.
Jeśli dojdzie do wycieku danych osobowych, dołożymy wszelkich starań, aby go wyeliminować i ocenić poziom ryzyka związanego z wyciekiem zgodnie z naszą polityką dotyczącą naruszeń danych osobowych. Jeśli okaże się, że wyciek może spowodować fizyczną, materialną lub niematerialną szkodę użytkownika. (np. dyskryminacja, kradzież tożsamości, oszustwo lub strata finansowa), skontaktujemy się z Tobą bez zbędnej zwłoki, chyba że prawo stanowi inaczej. Wszystkie nasze działania będą podejmowane w pełnej współpracy z właściwym organem nadzorczym.
9. Zmiany w polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszy dokument informacyjny, publikując jego nową wersję na tej stronie internetowej.
Biorąc pod uwagę, że przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, interpretacje organów państwowych, zalecenia organów nadzorczych zmieniają się i poprawiają od czasu do czasu, oczekuje się, że niniejsza informacja o ochronie prywatności i warunki użytkowania również ulegną zmianie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego dokumentu informacyjnego w dowolnym czasie, z dowolnego powodu i bez powiadomienia. Wszelkie zmiany w naszej polityce prywatności będą publikowane na tej stronie, aby użytkownik był świadomy naszych zasad. Postanowienia zawarte w niniejszym dokumencie zastępują wszelkie wcześniejsze powiadomienia lub oświadczenia dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności oraz warunków regulujących korzystanie z tej witryny.
10. Strony internetowe osób trzecich
Niniejsza witryna internetowa może zawierać hiperłącza i szczegółowe informacje dotyczące witryn internetowych osób trzecich. Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki stron trzecich.
12. Bezpieczeństwo witryny
Nie możemy zagwarantować, że transmisja danych przez Internet będzie w 100% bezpieczna. W związku z tym nie możemy zapewnić ani zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek przesyłanych informacji, a użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie informacje przesyłane do Crystal Logistics Services S.R.L. są przesyłane w jego własnym imieniu. ryzyko. Crystal Logistics Services S.R.L. stosuje jednak najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa strony internetowej w celu ochrony strony internetowej, wiadomości e-mail i list mailingowych. Środki te obejmują środki techniczne, proceduralne, monitorowania i śledzenia mające na celu ochronę danych przed niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
Zdajemy sobie sprawę, że mogą wystąpić incydenty niewłaściwego użycia lub nieautoryzowanego wtargnięcia do programu, ponieważ prawie każda strona internetowa, usługa lub użytkownik są ze sobą powiązane. W takich sytuacjach naszym celem jest szybkie wyizolowanie problemu, zapewnienie lub przywrócenie prawidłowej funkcjonalności i zminimalizowanie niedogodności dla naszych użytkowników. W razie potrzeby Crystal Logistics Services S.R.L. powiadomi odpowiednie władze o takich przypadkach niewłaściwego użycia lub nieautoryzowanego dostępu do witryny Crystal Logistics Services S.R.L..
13. Pytania, wątpliwości, skargi
W przypadku pytań dotyczących informacji. danych osobowych lub w przypadku chęci wyegzekwowania swoich praw lub jakichkolwiek pytań lub skarg, prosimy o kontakt poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Inspektora Ochrony Danych na adreslogistics@crystalservices.ro.
Jeśli nie chcesz, abyśmy wykorzystywali podane przez Ciebie informacje, wyślij nam wiadomość e-mail na adres logistics@crystalservices.ro z tematem „Nie wykorzystuj moich danych” i swoim imieniem i nazwiskiem.
Aby zaktualizować lub poprawić swoje dane. danych osobowych, prosimy o kontakt z inspektorem ochrony danych pod adresem logistics@crystalservices.ro.